Розвиток ветеринарного бізнесу є складним процесом, що вимагає облікової дисципліни і контролю за рухом коштів. Сьогодні бухгалтерія активно трансформується у цифровий формат, спрощуючи і автоматизуючи численні процедури. На ринку представлено безліч програм контролю фінансових операцій, але не кожна з них враховує особливості конкретного бізнесу. Активну популярність набувають комплексні програмні забезпечення (ПЗ), що формують індивідуальний підхід до потреб підприємства. Ці системи надають можливість управління, налаштування прав доступу, ведення бухгалтерського обліку. Вони обладнані ефективними робочими інструментами, тому такі використовуються як єдине робоче середовище для всіх співробітників. Така цілісність дозволяє забезпечити ефективну роботу всього ветеринарного закладу або цілої мережі.
Як обрати програмне забезпечення для автоматизації ветеринарних клінік?
При виборі програмного забезпечення треба зосередитись на можливості ведення бухгалтерії з інтеграцією в інші виробничі процеси. Коректний облік фінансової діяльності відіграє ключову роль у стабільності та розвитку ветеринарного бізнесу, тому що програма одразу враховує прихід коштів від пацієнтів, витрати матеріалів на робочу діяльність, відображаючи реальний баланс. Багатьма ветеринарними закладами України використовується програма обліку ветклінік Enote, яка зарекомендувала себе як надійний інструмент в цьому напрямку.
При виборі ПЗ слід звернути увагу на такі аспекти:
- Глибока бухгалтерська функціональність — необхідність забезпечення ведення всіх бухгалтерських операцій, від складського обліку до формування різних видів звітності. Популярні системи, створені на платформі BAF.
- Інтеграція з іншими підсистемами: такими як облік пацієнтів, проведення платежів за послуги, під’єднання до касового апарату, інтеграція з торговим обладнанням, співпраця з підрядниками.
- Зручність та інтуїтивність — система автоматизації ветеринарної клініки повинна мати зрозумілий інтерфейс і бути зручною для користувачів різного рівня підготовки.
- Надійність — програмне забезпечення має надійно працювати, зберігаючи всю облікову інформацію в безпеці, тому обирайте додатки, що надають персоналізований доступ співробітників. Підвищену гарантію на збереження даних надають сервіси на основі хмарного сховища. Звертайтесь до тих ПЗ, щодо яких проводяться постійні технічні оновлення та є підтримка від розробників.
- Адаптивність — програма має надавати змогу налаштувати усі процедури з урахуванням особливостей клініки, враховуючи її специфіку та облікову політику.
Які ще бізнес-процеси здатна регулювати професійна CRM система для ветеринарної клініки?
Професійний сервіс здатен регулювати значно більше, ніж просто взаємовідносини з клієнтами. Він може стати комплексним рішенням для управління ланцюгом ключових бізнес-процесів, включаючи:
- планування бюджету;
- формування рахунків;
- автоматичну розробку актів виконаних робіт;
- повноцінний аналіз доходів і витрат.
Якщо система може виконувати більшу частину перелічених опцій, таку систему безумовно можна назвати комплексною. Серед таких продуктів, які відповідають сучасним вимогам ведення бізнесу в галузі ветеринарії, відома система для ветклініки ENOTE.